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Frequently Asked Questions

Preguntas Frecuentes

- What is the cost of the ocean or air freight for products I want to export to my country?
We cannot calculate any cost without having dimensions (L x W x H), type of merchandise to be exported (commodity), weight and freight method.

- ¿Cuál es el costo del flete maritimo o aéreo para los productos que desea exportar a mi país?
No podemos calcular cualquier precio sin tener dimensiones (L x W x H), el tipo de mercancía que se exporta (materias primas), el peso y el método de carga.

- ¿Cuáles son mis costos de impuestos y aranceles a pagar a la aduana cuando exporto mercancía?
Nuestras tarifas para la documentación de exportación están relacionadas con el proceso de declaración de exportación según el cumplimiento de las normas de aduanas de EE. UU. y con cualquier otra agencia gubernamental que aplique el control a la exportación. Para obtener más información sobre las tarifas que podrían aplicarse, visite nuestra sección: Servicios logísticos: documentación

 

- Esta incluido en el envío procesos de aduana, pago de araceles o tramites de nacionlizacion en destino?

No, las tarifas no incluye la aduana o cualquier otro proceso relacionado al a carga en destino.  Debido a la gran cantidad de regulaciones y la diversidad de mercancías, nos es imposible darles precios a nuestros clientes sobre los aranceles en los países donde se está nacionalizando la carga, ya que son relativos a las aduanas en los países de destino en particular. Nuestra tarifa no incluye tarifas de aduanas ni ningún otro proceso o cargo en destino.

- ¿Qué tipo de carga puedo exportar a mi país?Siempre es la mejor para contratar u obtener asesoramiento de un agente de aduanas en su país. Ellos le pueden dar información precisa sobre todos los tramites, impuestos y aranceles que tienen que pagar y qué tipo de mercancía puede exportar.


- ¿Cómo puedo enviar la mercancía a mi país?
Usted puede enviar ya sea por via aerea o maritima en contenedores de 20, 40 o 45 pies. Los precios variarán en función de las dimensiones y el peso de la carga, la empresa de transporte que se utilice, y puertos de origen y destino.

- ¿Cuántas piezas se puede poner por palet?
No podemos determinar cuantas podemos poner en una paleta. Esto puede variar según el tipo de mercancía, su propia forma de empaque y si hay instrucciones especificas de empaque.


- ¿Son sus precios en dólares?
Sí, todos nuestros precios son en dólares estadounidenses (USD)

- ¿Es el costo del flete incluido en sus productos?
En general, no esta incluido el costo de transporte de mercancías

- ¿Tengo que pagar por adelantado para enviar la mercancía a mi país?
Sí, todos los productos y servicios deben ser 100% pagado por adelantado para liberar los documentos en el país de destino.

- ¿Qué métodos de pago aceptan?
Podemos aceptar transferencias electrónicas o cheque de caja / certificado. También podemos aceptar tarjets de credito Visa, MasterCard y American Express

- ¿Puedo pagar en nuestro país en la moneda local?
No. Los pagos deben realizarse en dólares estadounidenses a través de transferencia bancaria, cheque certificado o tarjetas de crédito.

- ¿Cuáles son las dimensiones decontenedores marítimos ?
20 pies: 19 '3 "L, 7' 8" W, 7 '5 "H. Carga máxima de 38.000 Lbs
40 pies: 39 '5 "L, 7' 8" W, 7 '5 "H. Carga máxima de 44.000 Lbs
40 pies hc: 39 '5 "L, 7' 8" W, 8 '5 "H. Carga máxima de 44.000 Lbs
45 pies hc: 44 '5 "L, 7' 8" W, 8 '5 "H. Carga máxima de 44.000 Lbs
45 pies x 102 "HQ: 44 '5" L, 8' 2 "W, 8 '8" H. Carga máxima de 43.000 Lbs

- What are the dimensions for 20ft, 40ft and 45ft ocean containers?
20-foot: 19′ 3″ L, 7′ 8″ W, 7′ 5″ H. Maximum load weight 38,000 Lbs
40-foot: 39′ 5″ L, 7′ 8″ W, 7′ 5″ H. Maximum load weight 44,000 Lbs
40-foot HQ: 39′ 5″ L, 7′ 8″ W, 8′ 5″ H. Maximum load weight 44,000 Lbs
45-foot HQ: 44′ 5″ L, 7′ 8″ W, 8′ 5″ H. Maximum load weight 44,000 Lbs
45-foot x 102″ HQ: 44′ 5″ L, 8′ 2″ W, 8′ 8″ H. Maximum load weight 43,000 L

- What are my costs for taxes and duties to pay to customs, when I export merchandise?

Our fees for export documentation are related to export declaration process itself as per U.S. Customs compliance as well any other government agency applying control over the export, for more information about fees that could apply please visit our section:  Logistic Services: paperwork

- How can I ship the merchandise to my country?

You can ship either by air or by ocean, into a 20-foot, 40-foot or 45-foot ocean container. Prices will vary according to the dimensions and weight of the cargo, the freight company being used, and the port of destination.

- What type of cargo can I export to my country?

It is always the best to hire or get advice from a customs agent in your country. They can give you accurate information on all taxes and duties you have to pay and what type of merchandise you can export.

- How many pieces can you put per pallet?

We cannot determine how many pieces we can put on a pallet. That may vary according to the type of merchandise being palletized and specifics packing or shipping instructions

- Are your prices in dollars?

Yes, all our prices are in United States Dollars (USD)

- Is freight cost included in your products?

We generally don’t include freight cost in our products.

Does is include in shipping customs process or duties at destination ?

No, rate doesn't include customs or any other process or charge at destination.  Because of the many regulations and diversity of merchandise, it is impossible for us to give those prices to our customers about duties on countries where the cargo is going on, they are relative to customs on particular countries of destination.  Our rate doesn't include customs or any other process or charge at destination.

- Do I have to pay in advance to ship the merchandise to my country?

Yes, all products and services must be 100% paid in advance to release the documents at the destination country.

- What payment methods do you accept?

We can accept wire transfers or cashier/certified check. We can also accept credit cards VISA, MasterCard and American Express

- Can I pay at our country in our local currency?

No, you can’t. Payments must be made in US dollars via wire transfer, cashier/certified check or credit cards.

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